Как связаться с вашим отделом послепродажного обслуживания?3

Проверьте руководство по продукту или упаковку : Многие продукты включают контактную информацию для подразделения после продажи в руководстве или в упаковке. Ищите номер обслуживания клиентов, адрес электронной почты или URL -адрес веб -сайта.

Посетите веб -сайт компании ' : Перейдите на производитель ' S или розничный продавец ' S и поищите "Поддерживать," "Помощь," Или "Свяжитесь с нами" раздел. Там вы ' LL часто находите варианты для общения с представителем службы поддержки, позвоните в специальный номер или отправляете билет на поддержку.

Используйте социальные сети : Если компания присутствует на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter или Instagram, вы часто можете отправить им прямое сообщение со своим запросом.

Свяжитесь с вашим ритейлером : Если вы приобрели продукт у продавца, они могут предоставить свой собственный услуги после продажи. Проверьте квитанцию ​​или свяжитесь с магазином непосредственно, чтобы узнать о опциях.

Проверьте информацию о гарантии : Если ваш продукт по-прежнему находится на гарантии, гарантийная документация может включать конкретные инструкции по обращению в отдел обслуживания после продажи.