¿Cómo contactar con su división de servicio postventa?3

Verifique el manual del producto o el embalaje : Muchos productos incluyen información de contacto para la división de servicio posterior en el manual o en el embalaje. Busque un número de servicio al cliente, dirección de correo electrónico o URL del sitio web.

Visite el sitio web de la compañía <00000000>#39; s : Vaya al fabricante ' s o minorista ' s sitio web y busque un "Apoyo," "Ayuda," O "Contáctenos" sección. Allí, ' a menudo encontrará opciones para chatear con un representante de servicio al cliente, llamar a un número dedicado o enviar un boleto de soporte.

Use las redes sociales : Si la compañía tiene presencia en plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram, a menudo puede enviarles un mensaje directo con su consulta.

Póngase en contacto con su minorista : Si compró el producto a un minorista, pueden proporcionar su propio servicio postventa. Consulte el recibo o comuníquese con la tienda directamente para consultar sobre las opciones.

Verifique la información de la garantía : Si su producto aún está en garantía, la documentación de garantía puede incluir instrucciones específicas para contactar a la división de servicio posterior.